Vous pouvez demander à BEVA de supprimer les données personnelles que vous avez communiquées sur WhatsApp, dans un WhatsApp Flow, sur notre site ou dans un formulaire d’inscription.
Comment faire la demande
Choisissez l’un des deux moyens suivants :
Envoyez votre demande à bevabenin@gmail.com avec l’objet : Demande de suppression de mes données.
Écrivez au +229 01 59 71 71 92 en précisant qu’il s’agit d’une demande de suppression de données.
Informations à fournir
- votre nom et votre prénom ;
- le numéro WhatsApp concerné ;
- si possible, le service ou le formulaire utilisé ;
- les données précises que vous souhaitez faire supprimer, ou la mention « toutes mes données ».
Important : ne nous envoyez jamais votre mot de passe, votre code de sécurité WhatsApp ou un code reçu par SMS.
Traitement de la demande
BEVA peut vous demander une vérification raisonnable afin de confirmer que la demande provient bien de la personne concernée. Après vérification, les données seront supprimées ou anonymisées dans nos systèmes actifs, sauf lorsqu’une obligation légale, comptable ou administrative impose leur conservation.
Conséquences possibles
La suppression de certaines informations peut empêcher BEVA de continuer une inscription, de retrouver un paiement, de répondre à une demande en cours ou d’assurer un suivi pédagogique.
Autres droits
Vous pouvez également demander l’accès ou la correction de vos données, ou l’arrêt de certaines communications. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d’informations.